Что если коллекторы угрожают?

Что если коллекторы угрожают?
Пройдите небольшой опрос, который поможет нам быстро понять суть Вашей проблемы. После этого наш юрист свяжется с Вами в течении 15 минут для оказания помощи!
Опрос займет не более минуты!

Eсли коллекторы угрожают

Согласно данным статистики, на сегодняшний день количество должников, не выполняющих договорные обязательства перед банками, частными заемщиками, коммунальными организациями, стремительно растет. В рамках обеспечения долговых обязательств заемщиков банки вправе передать проблемный кредит в коллекторское агентство, специфика деятельности которых допускает различные варианты взаимодействия с должниками, в том числе, не совсем этичные.

Ввиду низкого уровня юридической грамотности населения, большинство заемщиков, не имеющих возможности выплачивать кредиты и займы, не знают, как защитить себя и свою семью от неправомерных действий «выбивателей долгов». Если коллекторы угрожают, вторгаются в личную жизнь, необходимо принять меры, которые помогут урезонить представителей структуры, не отнесенной, следует отметить, к категории государственных. Какие меры наиболее эффективны – рассмотрим далее.

Круг правомочий коллекторов

В рамках помощи должникам отзывы и рекомендации специалистов, в первую очередь, направлены на то, чтобы указать физическим лицам на круг правомочий представителей коллекторских агентств и неправомерные действия сотрудников таких организаций. Следует знать, что банки действительно вправе передать имеющиеся задолженности коллекторам, в том числе, без желания клиента. Такая практика широко распространена. Коллекторы же, в свою очередь, используют различные варианты взаимодействия с должниками, несмотря на то, что фактически круг их правомочий существенно ограничен. Действия сотрудников, которые не противоречат нормам закона, являются следующими:
  • При личной встрече с клиентом или в рамках телефонного звонка коллектор обязан назвать собственные паспортные данные и фирму, интересы которой он представляет. Должник же, в свою очередь, имеет право пресечь разговор с работником агентства до тех пор, пока не убедится в достоверности предоставленных им данных.
  • Коллектор вправе сообщить клиенту об имеющейся задолженности, ее размере, а также предъявить требования об оплате долга и возможные варианты проведения этой процедуры.
  • Также коллекторы вправе совершать звонки непосредственно заемщику, но не чаще двух раз в день, совершать визиты согласно адресу проживания, направлять письма, информирующие о наличии долга.
если коллекторы угрожают помощь должникам
На этом круг полномочий коллекторов завершен. Все иные действия с их стороны носят неправомерный характер. Неправомерные действия коллекторов Следует отметить, что при наличии задолженностей по экспресс кредитам коллекторы действуют особенно жестко. Нередко они допускают следующие варианты взаимодействия с должниками:
  • Сотрудник отказывается сообщить личные данные, допускает фамильярность при общении с клиентом.
  • Беспокоит клиента в утренние и ночные часы.
  • Разглашает конфиденциальную информацию о заемщике.
  • Обращается по месту работы должника с целью разглашения конфиденциальных сведений относительно наличия долга.
  • Допускает оскорбления, угрозы.
  • Требует впустить его в жилое помещение, в котором проживает должник.

Если коллекторы угрожают должнику – это непосредственная предпосылка для обращения в полицию, органы судебной инстанции или прокуратуру. Неправомерные действия со стороны коллекторов расцениваются в качестве незаконных и могут повлечь за собой наказание вплоть до реального срока лишения свободы.

Как бороться с коллекторами

Самый простой способ избавиться от надоедливых коллекторов – оплатить имеющийся долг. Однако такой вариант возможен далеко не всегда. Большинство коллекторских агентств, действующих в рамках закона, предлагают должникам различные варианты оплаты, в том числе, в течение нескольких месяцев.
Если же средств для оплаты долга нет, рекомендуется обратиться в компании, которые предоставляют бесплатную помощь должникам. В первую очередь следует рассмотреть такой вариант, как банкротство физических лиц. Однако такой способ также предполагает наличие денег и требует соблюдение ряда условий. Кроме того, процедура банкротства физических лиц проводится только посредством участия специалиста.

если коллекторы угрожают помощь должникам
Если коллекторы угрожают, рекомендуется обратить внимание на следующие способы защиты личных интересов:
  • В первую очередь рекомендуется направить жалобу на действия сотрудников начальнику коллекторского агентства. Как правило, этого достаточно для прекращения неправомерных действий работников.
  • Если коллекторы угрожают и далее, необходимо обратиться в полицию, прокуратуру или в специализированный отдел судебных приставов, задача которого включает контроль за деятельностью коллекторов.
Важно действовать грамотно, избегая пререканий с коллекторами, фиксировать все беседы, встречи. Доказательная база имеет наибольшую значимость при обращении в различные инстанции. Если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны коллекторов, мы предлагаем обратиться к нам. Мы избавим от долгов на законных основаниях и поможем урезонить представителей коллекторских агентств посредством задействования правомерных методов.