Коллекторы что делать, если они донимают?

Коллекторы что делать, если они донимают?

Пройдите небольшой опрос, который поможет нам быстро понять суть Вашей проблемы. После этого наш юрист свяжется с Вами в течении 15 минут для оказания помощи!
Опрос займет не более минуты!

Как разговаривать с коллекторами?

Если начинают названивать коллекторы что делать в этой ситуации – разобраться трудно. Многие теряются, не знают, как себя вести и отвечать на примитивные вопросы. Агенты коллекторского бюро – это профессионалы, которые умеют манипулировать людьми. Поэтому вам нужно быть готовым, если у вас есть долги.

В случае звонков коллекторов соблюдайте спокойствие. Всегда говорите с ними спокойно. Они будут вас провоцировать. Не нужно идти на поводу у их провокаций, повышать тон или использовать нецензурную лексику. Важно корректно и правильно с ними беседовать даже если коллекторы угрожают.
Если звонят коллекторы что делать сориентироваться трудно. Телефонные разговоры – главный инструмент бюро. Обычно с должниками связываются сотрудники колл-центров. Вам могут говорить, что лично придут и отберут имущество. Помните о том, что коллекторы не отправят вас в тюрьму. Даже если они говорят, что выселят на улицу и заберут квартиру, это всего лишь пустые угрозы.
Что следует говорить коллекторам?
Если вам каждый день звонят коллекторы, не следует постоянно пытаться рассказывать все свои проблемы. Говорите с ними коротко, ясно, информативно. Следующие пункты списка помогут понять, как разговаривать с коллекторами, и что им говорить в случае звонка:

  • Коротко сообщите им, почему просрочили платеж.
  • Скажите, что не отказываетесь погашать кредит, и вы искренне хотите платить.
  • Сообщите сроки, когда и каким способом компенсируете часть долга.
  • Попробуйте договориться о небольшой выплате, которую вы реально можете внести в самое ближайшее время.

Как быть, если звонят?

Следующая информация будет в помощь кредитным должникам. Главная задача любого звонящего коллектора – договориться о получении средств. Если вы пообещаете вернуть даже малую часть долга, на время от вас могут отвязаться. Если вам позвонили коллекторы что делать следует: уточнить реквизиты, не изменили ли их? Также спросите о размере долга. После чего начинайте выплачивать кредит. Если вы будете хотя бы по чуть-чуть, но выплачивать свои долги, вам будут звонить гораздо реже. Если же за несколько месяцев от вас не поступило ни единого платежа, с вами будут связываться регулярно.
Как защититься?
Чтобы понять, как защититься от коллекторов, пользуйтесь следующей инструкцией:

  • Поинтересуйтесь, было продано право требования или сам долг?
  • Узнайте реквизиты оплаты.
  • Сообщите коллекторам, что вы планируете оплатить долг, и скрываться не будете.
  • Если долг не продан, вносите средства на актуальные реквизиты. Контролируйте лично сумму долга через банк.
Если вы слышите угрозы

Пока звонят коллекторы банка, можно еще рассчитывать на лояльность и адекватное отношение. Если на охоту вышли сотрудники коллекторского бюро, у вас серьезные проблемы. Они часто нарушают правила, кричат, говорят о сумасшедших штрафах, запугивают и регулярно переходят на личности. Они могут сообщить, что о вашем долге узнают коллеги и друзья. При этом поименно сообщают, кто именно.

коллекторы что делать
Обычно перед звонком клиенту профессиональный агент узнает всю подноготную должника. Он изучит его социальные сети, узнает все от соседей, руководства. Если угрожают коллекторы что делать следует:
  • Сообщить, что о долге вы помните.
  • Сказать, что контролируете свою кредитную ситуацию и
  • Сообщить, что за грубое обращение вы перезвоните начальству и оставите жалобу.
  • Сказать, что вы сами подадите в суд, чтобы разобраться, что и в каком случае вы должны платить.

За жалобами следуют разбирательства, увольнения, лишение премий. Поэтому они могут напугать. Чем больше вы бумаг напишете, тем более лояльно к вам будут относиться. И тем меньше хамства вы услышите в свой адрес в процессе беседы.
Также, как бороться с коллекторами форум даст много информации. Возможно, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой и сможет объяснить, как поступать в аналогичной ситуации.
Если догадываетесь, что вам должны позвонить, составьте приблизительный план беседы, чтобы в разговоре держаться уверенно. Всегда говорите спокойно, четко. Даже если вам откровенно хамят, не стоит срываться на крик. Попросите человека, который вам звонит, представиться. Пусть скажет фамилию, должность и название компании, в которой работает. Лично коллектору вы платить не обязаны – он незнакомый вам человек, вы не с ним заключали договор. Да и не с коллекторским бюро.
Итак, вы разобрались, как разговаривать с коллекторами. Для корректной оплаты долга можно подать иск в суд, чтобы оплачивать кредит только по исполнительному листу. Именно он может определить, какую реальную сумму вы должны. Однако этот процесс будет длиться долго и дорого. Намного быстрее договориться с кредитором. Решением проблемы может стать реструктуризация долга.