Просрочка по кредиту — что делать, если достают коллекторы

Просрочка по кредиту — что делать, если достают коллекторы

Пройдите небольшой опрос, который поможет нам быстро понять суть Вашей проблемы. После этого наш юрист свяжется с Вами в течении 15 минут для оказания помощи!
Опрос займет не более минуты!

Что делать, если достают коллекторы?

Из-за того, что в стране кризис долги по кредитам начинают увеличиваться с каждым днем. Банки начинают обращаться в коллекторские агентства, чтобы вернуть свои денежные средства. Самая главная задача коллекторов – это заставить человека вернуть деньги за кредит. Для того чтобы добиться своей цели, они могут применять все способы, которые будут жесткие, а также незаконные. Каждому человеку потребуется знать, что делать если достают коллекторы.

Как нужно вести себя с коллекторами?

Если коллекторы достают по телефону, когда возникла просрочка по кредиту, то потребуется предпринимать определенные действия против них.
Они следующие:

  • Потребуется вежливо себя вести. Когда человек общается с коллекторами, то следует быть тактичным. Лучше всего сдерживать собственные эмоции и никак не реагировать на различные провокации.
  • Записать разговор на диктофон. Нужно включить запись до начала общения. Рекомендуется записывать все остальные звонки и сохранять СМС, которые были отправлены коллекторами.
  • Спросить, кем является позвонивший. Если человек сказал, что он работает в финансовой организации, то можно попытаться договориться, чтобы всё мирно решить. Лучше всего предложить оплатить долг в ближайшее время. Есть вероятность, что финансовое учреждение пойдет на встречу клиенту. Если позвонил коллектор, то необходимо спросить его Ф.И.О., а также в каком агентстве он работает и реквизиты заключенного с банком договора на продажу задолженности.
  • Позвонить кредитору. Он сможет сказать была ли продана задолженность. Если уже заключили договор цессии, то будет звонить только коллектор. Лучше всего сообщить об этом в полицию, если он угрожает.
  • Никаких документов нет. Если коллекторы ничего не говорят и не предоставляют документацию, то клиент имеет право отказаться общаться с ними.
  • Коллекторы могут предоставить документацию. Если они смогли показать документы, то рекомендуется попросить дополнительную выписку, где будет написана общая сумма долга и расчет. Если взыскатели не хотят решать проблему мирно, то можно поддать исковое заявление в суд.

Если придерживаться вышеперечисленных советов, то можно избежать различных проблем с коллекторами, когда возникла просрочка по кредиту. Взыскатели могут наложить арест на имущество или проникать в квартиру. Если они делают данные действия, то рекомендуется обратиться сразу же в прокуратуру. Клиенту потребуется предоставить телефонные разговоры, а также смс-сообщения в качестве доказательств. Теперь каждый человек знает, что отвечать коллекторам, когда они звонят.

Что имеют право делать коллекторы?

Потребуется знать, что имеют право делать коллекторы, когда у человека возникла просрочка по кредиту.
Следующее:

  • Отправлять различные письма.
  • Личное общение с клиентом без каких-либо угроз.
  • Переговоры по телефону.
просрочка по кредиту

Следует знать, что взыскатели имеют право звонить с восьми утра и до десяти вечера в будние дни. Вышеперечисленные действия могут делать коллекторы по закону. Они обязаны беседовать с клиентом без каких-либо угроз. Что будет если кредит не платить? Ответ один – от коллекторов ничего. Если нужна помощь по кредитам, то можно обратиться к юристу или сразу же в полицию.

Куда обращаться, когда угрожают коллекторы

Как правило, взыскатели нарушают закон и постоянно звонят человеку в любое время суток. Они могут угрожать, а также приходить домой к клиенту. Если знать все данные о коллекторе, то можно смело обращаться в прокуратуру или полицию с жалобами. Можно нанять адвоката, чтобы он привлек взыскателей к ответственности. Следует знать, что юрист также поможет правильно составить заявление в полицию или исковое в суд. Если не оплачивать кредит, то коллекторы не дадут нормально жить.
Что делать, когда достают коллекторы за чужие долги?
Когда человек оформляет кредит, то он указывает номера людей, с которыми можно связаться, когда возникают какие-то проблемы с заемщиком. Коллекторы могут доставать другого человека своими звонками. Взыскатели не будут реагировать на то, что люди не имеют никакого отношения к задолженности.
Для того чтобы коллекторы перестали звонить, потребуется узнать у них, как называется банк, интерес которого они представляют. После этого, следует посетить финансовое учреждение с заявлением. Сотрудники банка смогут помочь правильно составить его. Заявление пишется в двух экземплярах. Через какое-то время коллекторы должны прекратить звонить. Если после процедуры они достают, то необходимо посетить прокуратуру. Помощь по кредитам сможет предоставить опытный юрист.

Для того чтобы взыскатели перестали звонить, то лучше всего заплатить задолженность. Если нет возможности отдать всю сумму сразу же, а коллекторы не входят в ситуацию, то нужно писать заявление в полицию. Когда случается просрочка по кредиту, то практически всегда банк обращается к взыскателям.